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Centre de Documentation et d'Information du Lycée Bristol de Cannes

CDI du Lycée Bristol
Cannes
06 Cannes
France

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Titre :	(Re)créer une expérience de visite unique (2024)
Auteurs :	Christelle Magaud, Auteur
Type de document :	Article : texte imprimé
Dans :	Action commerciale (Massy) (389, 06/2024)
Article en page(s) :	p.32-35
Langues :	Français
Mots-clés :	Relation avec la clientèle / Mercatique
Résumé :	Présentation de l'expérience client basée sur l'approche relationnelle et servicielle dans les points de vente physiques : les précurseurs, les objectifs visés et les moyens utilisés.
Type de nature :	Documentaire
Genre(s) :	Article de périodique