| Titre : | Stratégie commerciale : arrêtez de vendre, mais aidez vos contacts à acheter |
| Auteurs : | Olga Stancevic, Auteur |
| Type de document : | document électronique |
| Editeur : | [S.l.] : Editialis, 06/2021 |
| Collection : | Action commerciale (Massy), num. 377 |
| ISBN/ISSN/EAN : | 0752-5192 |
| Format : | p.25-32 |
| Note générale : | Disponible sur Europresse |
| Langues : | Français |
| Mots-clés : | commercial (métier) / méthode de vente / relation client-fournisseur |
| Résumé : | Dossier sur la vente aidante et le rôle du commercial dans l'aide à l'achat. L'organisation du ciblage : identification de la cible avec la création de Persona, identification de la chaîne complète des décideurs en B to B, nécessité de se renseigner et de comprendre l'entreprise-cible, les sources de prospection comme les réseaux sociaux, nécessité de réinventer l'interaction avec le prospect ou le client. Un business partner : un partenariat transparent entre le commercial et l'acheteur, action du commercial en concertation avec l'acheteur, comment intervient la co-construction, argumentaire client. Encadrés : savoir adopter la bonne conjugaison pour s'adresser au client ; la vente aidante chez HP ; le principe du CAB (Customer Advisory Board) ; témoignage du directeur commercial et marketing Matthieu Hallaire chez LexisNexis. |
| Type de nature : | Documentaire |
Exemplaires
| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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| aucun exemplaire |