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Centre de Documentation et d'Information du Lycée Bristol de Cannes

CDI du Lycée Bristol
Cannes
06 Cannes
France

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Titre :	L'omnicanalité, priorité des clients (2018)
Auteurs :	Yves Puget, Auteur
Type de document :	Article : texte imprimé
Dans :	LSA. Libre service actualités (2520, 06/09/2018)
Article en page(s) :	p.28-29
Note générale :	Statistiques.
Langues :	Français
Catégories :	Commerce électronique
Mots-clés :	distribution : commerce / étude de motivation
Résumé :	Le point, en 2018, sur l'avis des consommateurs et des distributeurs sur l'omnicanalité dans la distribution en France : attentes en matière de communication, de fidélisation ; objectifs commerciaux (chiffre d'affaires, freins, système de retrait, paiement, promotion).
Type de nature :	Documentaire
Genre(s) :	Article de périodique